Роботы против горничных: в отелях спорят о перспективах автоматизации
Отельеры все чаще высказывают скепсис по поводу целесообразности использования в сфере гостеприимства модного технологического веяния – искусственного интеллекта (ИИ). Своими сомнениями поделился в соцсети руководитель управляющей компании группы отелей «Русские сезоны» Владимир Масютин: «Абсолютному большинству людей требуется живое общение. Гостиница – это не промышленное производство и не логистический центр. Никакие автоматизированные системы и роботы не …