Большое количество пользователей столкнулось с нестабильностью премиальных процессоров Intel Core i9-13900K и Core i9-14900K, из-за чего они начали исчезать со складов в различных частях мира, а теперь стало известно, по какой причине компания столкнулась с резкой нехваткой экземпляров.
Дело в том, что компания не занимается проверкой при оформлении гарантийного возврата: согласно сообщению пользователя Х-Твиттера @Pk_419, он вернул по гарантии свой двухлетний Core i9-13900K, работающий без каких-либо проблем, и получил за него $599. То есть, Intel даже не проверяла нестабильность и решила сразу встать на сторону пользователя.
Другой пользователь, столкнувшийся с нестабильным Core i9-13900K, тоже попробовал вернуть процессор по гарантии, однако компания решила вернуть не деньги, а “модернизированную версию”, которой является Core i9-14900K и которую можно будет вновь заменить ближе к окончанию действия гарантийного срока.