Роспотребнадзор наказал туроператора за удержание сервисного сбора
Управление Роспотребнадзора по Санкт-Петербургу и Ленинградской области вынесло предупреждение туристической компании после проверки по жалобе потребителя. Как рассказали в юридическом агентстве «Персона Грата», поводом стал прошлогодний случай, когда при аннуляции тура с туриста был удержан сервисный сбор в размере 10% от полной стоимости путевки (16 тыс. рублей), хотя отказ от поездки был заявлен в предусмотренный …